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洗脸吧店铺管理要点

洗脸吧店铺管理要点

2019-08-02 16:38:37 发布者: 浏览次数: 分类:洗脸吧经营管理

  如果我们认可某员工工作能力,就会多包容和鼓励,出现正强化;反之,认为员工能力不行,我们就喜欢批评和排挤,结果进行了负强化。所以洗脸吧管理者要多鼓励、多肯定,多给员工贴正能量的标签。

  洗脸吧领导者自己的魅力和专业技能才能得到员工的彻底认同,自己以身作则,让员工内心受到触动,这样的影响才持久,带来的执行力才会强。

  店面运营流程管理提升管理效率,比如店铺营业流程,确保店铺的正常营运,洗脸吧管理者要对店铺营业前中后工作要熟悉,能提高对洗脸吧的管理效率。流程管理实际就是工作管理,按照流程做,不断的检查、修改完善,从人的复制,到店铺复制,能产生极大的收益。

  洗脸吧管理者通过日常工作中地观察,去了解员工状态、销售技能以及员工每个时段的表现。帮助员工去提升自己。如果发现员工接单不成功,也可以去帮助员工去服务顾客,促成销售。

  确保工作管理中执行中的检查沟通,洗脸吧管理者布置一项工作,员工执行过程中,洗脸吧管理者要时时去检查督促,持续到本项工作完成,形成一个闭环为止。要学会对工作进行总结,这个总结是每日总结、每周总结、每天总结,养成良好的工作习惯。

  服务行业及其它相关行业可能都在面临一个通病,就是人力和人才问题。我们可能常常抱怨员工不好找、留不住。但是实际上是我们缺培养人才的机制。好的激励机制能把店员培养成店长、销售精英,没有良好的激励机制,员工如何保持良好心态?洗脸吧老板要明白,给员工一个好的未来,员工也会助我们实现一个好的前程。

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